Synka
Eliminar tu cuenta
Desde la app
- Abre Synka e inicia sesión.
- Abre el menú lateral y entrá en Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
Sin la app
Si ya no tienes la app instalada, escríbenos a damianfrutos@gmail.com desde el correo con el que te registraste y con el asunto «Eliminar mi cuenta de Synka». La eliminamos dentro de los 7 días y te confirmamos por correo.
Qué se borra
- Tu cuenta (correo, nombre y foto de perfil).
- Todas tus tareas, subtareas, proyectos, categorías, tiempos registrados y comentarios.
- Los proyectos compartidos que creaste, también para sus miembros.
- Las invitaciones que enviaste o recibiste.
- En los proyectos de otras personas donde eras miembro, se te quita de la lista de miembros.
El borrado es inmediato y no se puede deshacer. Las copias de seguridad del proveedor de infraestructura se renuevan en un plazo máximo de 30 días. No conservamos ningún dato asociado a tu cuenta.
Eliminar solo algunos datos (sin borrar la cuenta)
Desde la app puedes borrar en cualquier momento:
- Tareas: abre la tarea → menú ⋮ → Eliminar. Para varias a la vez, mantené apretada una tarea en Inicio, selecciona las demás y toca Eliminar.
- Subtareas, adjuntos (fotos y archivos) y comentarios: dentro de la tarea, toca la ✕ junto a cada uno.
- Proyectos: abre el proyecto → ícono 🗑 arriba → elige si eliminar solo el proyecto (las tareas quedan sin proyecto) o el proyecto junto con sus tareas.
- Categorías: menú lateral → Ajustes → Categorías → 🗑 junto a la categoría. Las tareas que la usaban quedan sin categoría.
Lo que borras desaparece al instante de la app y de tus otros dispositivos. En nuestros servidores queda marcado como borrado durante 30 días (para que el borrado llegue a todos tus dispositivos y poder recuperarlo ante un error) y después se elimina de forma definitiva. Las copias de seguridad del proveedor se renuevan en un máximo de 7 días adicionales.
También puedes pedir el borrado de datos puntuales escribiendo a damianfrutos@gmail.com desde el correo de tu cuenta.
Delete your Synka account
In the app: open the side menu → Settings → Delete account. Without the app: email damianfrutos@gmail.com from your account's address. Your account, tasks, projects, categories, comments, time logs and invitations are permanently deleted; provider backups roll over within 30 days.
To delete only some data without deleting your account: delete tasks, subtasks, attachments, comments, projects (project screen → trash icon) and categories (Settings → Categories) directly in the app. Deleted items are kept marked as deleted on our servers for 30 days (so the deletion reaches all your devices) and are then permanently removed. You can also request deletion of specific data by email.